Assistante de direction
Lydia D.
92000 Nanterre
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Auto-entretien de Lydia D.
Cet entretien a eu lieu le 17/11/05 à 23h14
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Lydia : Professionnelle expérimentée en tant que assistante administrative et commerciale et plus particulièrement dans les dernières années dans le secteur des SSII j'ai évolué dans mes fonctions pour être totalement autonome et prendre en charge une création de poste en élaboration tous les formulaires liés à l'entreprise et mettre en oeuvre les besoins du secrétariat.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Lydia :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Lydia : La satisfaction d'aider le dirigeant dans ses fonctions en le déchargeant au maximum de certaines tâches. décharger le dirigeant pour qu'il puisse assumer ses fonctions le mieux possible
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Lydia :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Lydia : La mise en place de procédures m'a appris à anticiper mon travail et donc de travailler avec une meilleure effacité et sans stress.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Lydia :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Lydia : Dans une SSII il n'y a pas d'horaire sinon je n'aurai pas quitté un travail de fonctionnaire
Consultant :
Préférez vous ?
Lydia :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Lydia :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Lydia : 2
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Lydia :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Lydia : de part ma culture familiale
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Lydia :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Lydia : Elue au Comité Local de la Démocratie Participative de ma ville
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Lydia :
Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ?
Lydia : des bouquins d'anglais comme vocable
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Lydia : sport
sorties entre amis
cinéma
lecture
théâtre
shopping
télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Lydia :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Lydia : NON
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Lydia : le courage
l'honneteté
la franchise
la rigueur
la ponctualité
la politesse
la modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Lydia :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Lydia : pas forcément mais peut l'être
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Lydia :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Lydia : salon des micro entreprises
salon des arts graphiques
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Lydia :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Lydia : une énorme dimension commerciale
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Lydia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Lydia : lors de mes différents postes d'assistante de direction je devais faire une feuille de route précise de toutes les étapes du voyage
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Lydia :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Lydia : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Lydia :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Lydia :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Lydia :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Lydia : la confiance
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Lydia :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Lydia : parce que c'est une structure à taille humaine
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Lydia :
20 %
Consultant : Les 80 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Lydia : être en relation avec tous les interlocuteurs de l'entreprise externe et interne
faire des suivis et tableaux de bord
préparer des assemblées
m'occuper des achats et être le lien avec la comptabilité et le service du personnel
m'occuper du suivi des activités des collaborateurs
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Lydia : les assurances
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Lydia :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Lydia : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Lydia :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Lydia : 2ans et 6 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Lydia : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Lydia :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Lydia : plusieurs
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Lydia :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Lydia : parce que j'ai toujours été bien dans ma tête
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Lydia :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Lydia : parce que le monde est cruel
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Lydia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Lydia : lorsque l'on m'a demandé de prendre en charge le déploiement d'un séminaire en France que je devais étudier en Angleterre
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Lydia :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Lydia : que je devais me tourner vers la voie commerciale
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Lydia :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Lydia : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Lydia :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Lydia : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Lydia :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Lydia : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Lydia : discipline : la logistique
pratique de word et powerpoint
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Lydia : les Relations Humaines
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Lydia : Ce sont les personnes qui viennent me parler pour ne rien dire
Par de l'indifférence
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Lydia : La plus belle réussite est d'avoir mis en place un séminaire en France et d'avoir été pédagogue alors que je pense en pas l'être
Je cherche à vouloir m'exprimer dans la voie du commercial
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Lydia : J'ai envoyé un collaborateur dans une mission chez un client sans l'avis du Chef de Projet
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Lydia : Lorsque j'étais chargée de staffing je cotoyais des personnes d'âges différents et de cultures différentes
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Lydia : avec les personnes de la comptabilité qui ont un esprit étroit.
un comportement ferme
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Lydia : J'ai pris un document dans un bureau qui n'était pas le mien à la demande de mon patron mais je n'aurais pas dà» car il était confidentiel, je m'en suis excusée mais je voulais bien faire
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Lydia : je devais faire un rapport pour renvoyer un prestataire et j'ai de mon propre chef atténuer ce rapport pour qu'il ne le soit pas
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Lydia : le sentiment d'avoir été à la bonne école avec des règles et des procédures très dures
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Lydia :
10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Lydia : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Lydia :
Je parle bien Anglais