Assistante commerciale bilingue en anglais , maitrise du suivi client , de la gestion administrative et budgétaire . Application du respect des
délais de livraisons , suivi des factures et paiements , expérience dans un contexte international. Après m’être occupée d’un parent malade ces
dernières années, je suis à la recherche d’un nouveau challenge professionnel au sein d’un grand groupe dans un contexte international.
Formations
| 2020 : |
Bac +3 à Cci Strasbourg, Strasbourg(88)
Niveau Master en Marketing et Management International
Centre MIM Graduate Management School
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| 2002 : |
Bac +2 à Lycée Jules Ferry, Nancy(54)
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Expériences professionnelles
| 2012 : |
Customer support specialist emea à Industrial Scientific Corporation, Emirats Arabes Unis
Poste occupé dans le secteur de l’import/ export sur le périmètre Europe, Moyen Orient et
Afrique.
Coordination avec la supply chain pour la réalisation des documents relatifs aux douanes
Edition et suivi des factures
Réalisation des offres commerciales et suivi
Gestion des appels d’offres et des commandes
Gestion des e-mails
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Compétences
Compétences
Polyvalence
Sens de l’organisation
Capacité d’adaptation
Travail dans l’urgence
Anticipation
Assiduité
Communication
Compétences métier
Enregistrement et suivi des commandes
Gestion des délais de livraisons et des frais
d’imports/ exports
Gestion administrative (notes de frais,
courriers, e-mails)
Participation aux opérations de promotion
(participation à des salons, relances clients)
Relai d’informations entre les équipes et la
direction
Suivi des dossiers budgétaires ( factures,
paiements fournisseurs)
Suivi clientèle (analyse du besoin, réglements
des problèmes et des litiges, rédaction et
gestion des dossiers commerciaux)
Langues
Anglais
(Oral : courant / Ecrit : avancé)Logiciels
Office