Assistante administrative indépendante

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Assistante indépendante, j’aide les professionnels dans leurs tâches administratives et commerciales afin qu’ils puissent se libérer du temps et se recentrer sur leurs cœurs de métiers. - secrétariat classique : frappe de courriers, mise en page, archivage, gestion agenda, prise de rendez-vous, gestion des emails. - gestion administrative: traitement des devis/commandes, saisie et relances des factures/impayés, gestion fichiers clients et réseaux sociaux, accompagnement dans la gestion des dossiers banque, CPAM, impôts, véhicules etc... - gestion commerciale: relances et prospection sur fichier, traitement des réclamations - gestion Assurances : gestion des contrats et avenants, suivi et relances des primes et règlements, accompagnement dans la gestion des sinistres Travaillant en freelance, je suis disponible à temps partiel, uniquement en télétravail ou dans un rayon de 30 km autour de Magnanville.

Formations

2012 :	Bac +2 à Esa Paris BTS ASSURANCES
2010 :	Bac Pro à Ifcv BAC PROFESSIONNEL SERVICES (Accueil, assistanat, conseil)
2008 :	BEP à Lycée Professionnel BEP SECRETARIAT

Expériences professionnelles

05/2017 au 01/2020 :	Conseillère commerciale à Courtier Assurances, Courbevoie(92) Accueil téléphonique de la clientèle et des partenaires Gestion administrative des contrats et des encaissements Gestion du fichier client, traitement des pièces contractuelles Relances des devis et impayés
07/2015 au 04/2018 :	Conseillère commerciale à Allianz, Limay(78) Accueil physique et téléphonique de la clientèle Vente et gestion de contrats d'assurances Relances commerciales Gestion administrative complète (devis, avenants, encaissements, résiliations) Relances impayés, traitement des réclamations Gestion des sinistres
10/2014 au 06/2015 :	Conseillère commerciale à Mma, Le Vesinet(78) Accueil physique et téléphonique des clients et prospects Gestion des contrats, avenants, devis et résiliations Ventes de produits d'assurances et relances commerciales Relances et suivi des règlements et impayés Gestion des sinistres
10/2011 au 12/2013 :	Conseillère commerciale à Aquaboulevard De Paris, Paris(75) Accueil physique et téléphonique Visite du complexe et accompagnement personnalisé Etablissement des devis, saisie et gestion des abonnements Relances commerciales pour le développement du portefeuille client
09/2007 au 08/2010 :	Conseillère commerciale à Mma, Paris(75) Gestion administrative des contrats (devis, avenants, règlements, remboursements, résiliations) Vente de produits d'assurances Relances commerciales sur les devis effectués Gestion et suivi des encaissements et impayés Gestion des sinistres

Compétences

Saisie et mise en page
Classement, archivage
Gestion de fichiers clients
Traitement des devis/commandes
Relances commerciales
Gestion des emails, courriers
Gestion des contrats et sinistres assurances

Langues

Anglais (Oral : Bonnes notions / Ecrit : débutant)

Logiciels

Excel, Outlook, Word, Autres

Centres d'intérêts

Voyages