Assistante commerciale

Cécile D. 38200 Vienne
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Bonjour, J'ai 36 ans. J'ai quitté la région parisienne pour la région Lyonnaise en 2017 et je suis a la recherche d'un nouveau poste épanouissant professionnellement. J'ai 10 ANS d'expérience principalement dans l'immobilier. Dynamique, ponctuelle, organisée, esprit d'équipe, autonome et sens du relationnel.

Formations

07/2003 : Bac +2 à Arca Formations Lognes, Lognes(77)
BTS Action Commerciale
07/2001 : Bac à Lycee Champlain, Chennevieres(94)
BAC STT (Sciences et Technologies Tertiaires)

Expériences professionnelles

10/2017 : Agent commercial en immobilier à Jvmbi, Saint Didier Au Mont D'or(69)
06/2014 au 06/2017 : Assistante commerciale à Century 21 Immobiliere De Coeuilly, Villiers Sur Marne(94)
09/2009 au 04/2014 : Secretaire pedagogique à Universite De Paris Est Marne La Vallee, Lognes(77)
Gestion de la Licence Maths-Physique-Chimie. Dossier de candidatures, création et gestion des emplois du temps. Organisation des examens.
09/2007 au 06/2009 : Assistante commerciale à Orpi Agence Piv, Villiers Sur Marne(94)
Poste d'assistante commerciale mais création du service de gestion locative en parallèle.
09/2003 au 09/2006 : Assistante de gestion locative à Daste Gestion, Pontault-combault(77)
Gestion de 350 lots en gestion locative.
09/2001 au 07/2003 : Assistante commerciale à Orpi Agence Piv, Villiers Sur Marne(94)

Compétences

• Accueil physique et téléphonique
• Organisation commerciale interne
• Prise de rendez-vous et suivi des relations commerciales
• Enregistrement et suivi des dossiers
• Rédaction des documents officiels
• Gestion des contentieux
• Statistiques mensuels, trimestriels et annuels
• Publications des évènements sur un site internet
• Création de supports publicitaires
• Gestion de la vitrine d’une agence
• Envoi des ordres de services
• Rédaction et règlement des factures
• Gestion administrative d'un portefeuille clients
• Suivi et contrôle des règlements et des relances
• Suivi d’une transaction jusqu’à la signature
• Prospection et fidélisation de la clientèle
• Comptabilité
• Gestion des emplois du temps
• Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Centurynet, Gercop, internet, messagerie Outlook…)

Langues

Anglais (Oral : moyen / Ecrit : intermédiaire)

Logiciels

Excel, Ethnos, Internet, Outlook, Publisher, Word, Autres, Autres

Centres d'intérêts

Voyages
Travaux manuels et bricolage

Informations complémentaires

L'expérience professionnelle qui m'a fait le plus évoluer ? Mon poste d'assistante commerciale chez Century 21 qui m'a donné pour fondements la rigueur au travail, l’adaptabilité et la polyvalence. J’ai su faire preuve de réactivité face à des situations d’urgence, parfois conflictuelles et m’adapter en permanence en suivant les formations nécessaires. J'ai géré aussi bien les ventes que les locations, mais aussi les emplois du temps des conseillers, les statistiques mensuels, trimestriels et annuels, l'accueil des clients (téléphoniques et physiques). Sans parler des évènements nationaux du réseau tels que la collecte de jouets à Noël.

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