Référence : 910031870 - Publiée le : 03/10/2019
Créé il y a 30 ans, Le cabinet de formation Interactifs a été précurseur dans le domaine de la formation à la compétence relationnelle ("soft skills" en anglais). La compétence relationnelle est devenue un incontournable du marché de la formation et nous avons besoin de personnes motivées, curieuses, audacieuses et énergétiques pour accompagner notre croissance.
Nous apportons aux milliers de femmes et d'hommes que nous formons tous les ans, un peu plus d'efficacité, d'audace, d'impact, d'assurance et de sérénité dans leurs échanges au quotidien. Nous travaillons avec des grands groupes et des entreprises de taille plus modeste dans quasi tous les secteurs d'activité.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) :
ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F
Votre mission :
- Assurer le suivi de la relation client de bout en bout, en appui et support du Directeur de Clientèle (échanges téléphonique, mails, relances),
- Assurer la planification des RDV clients et contribuer à leur préparation,
- Établir les offres commerciales de premier niveau et contribuer aux offres commerciales dites complexes,
- Assurer la planification des missions gagnées,
- Gérer les appels clients entrants (notamment en réalisant un premier niveau de qualification afin d’évaluer le niveau d’urgence, complexité, etc.),
- Réaliser les actions administratives liées aux activités ci-dessus (exemple : valider la facturation, tenir à jour le CRM, rédiger des briefs écrits ou des synthèses, etc.).
Votre profil :
Vous avez un BAC+2 minimum et vous justifiez de premières expériences professionnelles sur des postes similaires.
Vous êtes une personne autonome, proactive, rigoureuse et polyvalente ! Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un sens prononcé du service.
Conditions d'emploi :
Type du contrat : CDI
Salaire : selon le profil
Localisation : Paris 6ème