Référence : 907171470 - Publiée le : 17/07/2019
Notre client, une société dynamique et innovante et leader sur son marché, recherche un(e) :
Assistant ADV H/F REF : 843333
Votre mission :
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation.
Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux, Supply Chain, Approvisionnement, Qualité.
Vous devez être force de proposition afin de faire évoluer votre service et votre équipe.
Vous assurez les tâches administratives et commerciales et vos missions en tant qu' Assistant(e) ADV sont :
- La saisie et le suivi des commandes et des offres
- La réception des appels clients
- L'enregistrement des réclamations
- La gestion des reliquats
- Le suivi des dossiers
Votre profil :
Issu(e) d'une formation Bac+2 idéalement, vous avez une expérience d'au moins deux ans à un poste similaire dans un service clients.
Vous maîtrisez SAP.
Vous êtes polyvalent(e) et proactif(ve) et vous avez un excellent contact clients.
Conditions d'emploi :
Type du contrat : Intérim 35 heures
Durée du contrat : 18 mois
Salaire : 27 000 € - 31 200 €
Localisation : Roissy-en-France
Indiquer la référence de l'offre: 843333