Référence : 604261170 - Publiée le : 26/04/2016
•Industrie leader mondial sur son secteur
•Assistanat ADV trilingue anglais et italien H/F
Page Personnel recherche, pour l'un de ses clients, un(e) :
Assistant ADV H/F trilingue Anglais et Italien H/F Ref 720842
Votre mission :
r />Rattaché(e) directement au Directeur Commercial, vos missions sur ce poste sont les suivantes :
• Traitement des commandes, de la réception jusqu'à la facturation et la livraison ;
• Gestion quotidienne des expéditions ;
• Relation clientèle: amélioration des délais, annulation de commandes, modification de programmes, livraisons, qualité... ;
• Offres de prix et de services à la clientèle tels que décidés par les Territory Manager ;
• Gestion et suivi des prévisions en relation avec les clients et les services approvisionnement et production ;
• Élaboration de statistiques (maîtrise du système DST dans BPCS) ;
• Relance des paiements auprès des clients ;
• Suivi des dossiers qualité et technique avec les services concernés ;
• Secrétariat commercial incluant des traductions ;
• Participation aux salons internationaux ;
• Respect des règles, les procédures, consignes liées aux domaines de la qualité, de la sécurité et de l'environnement ;
• Intérim en cas d'absence de l'un de ses collaborateurs sur d'autres zones.
Votre profil :
r />Idéalement issu(e) d'une formation de type Bac +2 (BTS/DUT) dans le domaine de la gestion de la relation clients.
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de l'industrie des sanitaires et chauffages.
Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, PLM, CRM).
Votre niveau d'anglais et italien est professionnel.
Doté(e) d'un vrai sens commercial, vous avez un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.
Conditions d'emploi :
r />Salaire fixe : 26 à 28 K€
Essonne
CDI
Mentionnez la référence du poste : 720842