Référence : 302271570 - Publiée le : 27/02/2013
A propos de notre client :
Acteur majeur sur son marché, recherche un(e):
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ANGLAIS BILINGUE (H/F)
Votre mission :
r />Dans le cadre de votre activité, vos missions seront les suivantes :
- gestion des commandes (fermées, par EDI, ouvertes et outillage),
- création des comptes clients,
- gestion des petits comptes clients,
- établissement des statistiques commerciales,
- collaboration à la préparation du budget prévisionnel,
- gestion des réclamations clients (litiges qualitatifs et quantitatifs),
- gestion des projets : participation aux revues de projets (logistiques, outillages, rotos, EI, audit),
- support du Service Informatique pour la création de programmes adaptés aux logiciels clients,
- rédaction des instructions de travail,
- respect des règles, des procédures, des instructions et des consignes liées aux domaines de la qualité, de la sécurité et de l'environnement.
Votre profil :
/>Vous êtes issu(e) d'une formation de type Bac +2 (BTS/ DUT) dans le domaine de la gestion de la relation clients.
Vous disposez de 3 ans minimum d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur de l'industrie. Lors de vos missions, vous avez pu acquérir des connaissances en gestion par Web-EDI.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique : Word/ Excel. Par ailleurs, vous disposez d'au moins une expérience sur un ERP.
Vous avez impérativement une très bonne maîtrise de l'anglais.
Les qualités recherchées pour ce poste sont les suivantes :
- gestion des priorités/du temps,
- goà»t du travail en équipe,
- sens de la communication,
- capacités d'adaptation,
- rigueur et pugnacité,
- prise d'initiatives.
Conditions d'emploi :
/>Localisation : Essonne
Référence : TJOB646229
Type de contrat ou durée de la mission : CDI
Rémunération : 30000 €