Référence : 2303091670 - Publiée le : 09/03/2023
Notre client est une entreprise internationale.
Nous recherchons un/e :
Gestionnaire Back-Office et Formation Client H/F - Réf JN
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Votre mission :
En tant que Gestionnaire Back-Office et Formation Client, vous avez pour missions :
- Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés
- Gérer les délais de réponse
- Gérer la relation client
- Concevoir des supports de formation
- Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant les plateformes
- Mettre en oeuvre des méthodes de formation afin d'optimiser la correcte utilisation des différents modules de la plate-forme
- Assurer le reporting
Ces taches ne sont pas limitatives.
Votre profil :
- Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire
- Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel sans difficulté à l'oral et à l'écrit
- Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (Word, Excel...)
- Vous êtes rigoureux, organisé, motivé et vous aimez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous
Conditions d'emploi :
Contrat en CDI
Salaire de 30 à 35 K €
Télétravail
Poste basé à Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Indiquer la référence de l'offre JN -022023-5959827_1678372444