Référence : 2005181270 - Publiée le : 18/05/2020
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Page Personnel, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients dans la commune d'Antony, un(e) :
Conseiller Relation Client - ADV H/F - Ref 874638
Votre mission :
En tant que Conseiller Relation Client, vous êtes rattaché à la Direction du Service Clients. Dans ce cadre, vos missions sont :
•Vous gérez au quotidien votre portefeuille d'une centaine de clients grands comptes,
•Vous participez à la fidélisation de la clientèle et au développement des comptes,
•Vous gérez l'administration des ventes : Prise de commandes, traitement des commandes, facturation,
•Vous gérez les litiges et les réclamations par mail, téléphone,
•Vous réalisez un reporting de l'activité.
Vous intégrez une équipe de 12 personnes et travaillez en équipe par groupes de 4. Vos clients sont les administrations, universités, entreprises. Une formation de 15 jours est prévue à votre intégration afin que vous puissiez être opérationnel le plus rapidement possible.
Votre profil :
Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques et avez idéalement l'habitude des systèmes AS400.
Votre niveau d'anglais est au minimum opérationnel à l'écrit.
N'hésitez plus et postulez à notre offre.
Conditions d'emploi :
Mission d'intérim.
Une rémunération entre 29 et 30K €.
Poste basé à Antony
Indiquer la référence de l'offre: 874638